Shipping policy
Versandkosten
Deutschland: 4,99 EUR
EU Kernländer: 7,99 EUR
EU Randlagen: 9,99 EUR
EU Kernländer sind Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Kroatien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien und Ungarn.
EU Randlagen sind Bulgarien, Estland, Griechenland, Lettland, Litauen, Malta, Rumänien und Zypern.
Lieferzeit
Die Lieferzeit besteht aus zwei Teilen. Zuerst die Bearbeitung, in der Ihre Bestellung vorbereitet und mit unseren Etiketten versehen wird. Danach der Versand.
Bearbeitung: 1 bis 3 Werktage
Versand nach Deutschland und in die EU Kernländer: 7 bis 10 Werktage
Versand in die EU Randlagen: 10 bis 16 Werktage
Die Versandzeiten beginnen mit dem Versand der Ware, nicht mit dem Eingang der Bestellung.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Sendung unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
Zoll und Einfuhrabgaben
Zölle und Einfuhrabgaben sind im Preis enthalten. Bei der Zustellung entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Teillieferungen
Bestellungen mit mehreren Artikeln können in getrennten Sendungen eintreffen. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.
Lieferanschrift
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferanschrift vor dem Absenden der Bestellung. Kommt eine Sendung wegen einer fehlerhaften oder unvollständigen Anschrift nicht an, melden wir uns bei Ihnen. Die Kosten für einen erneuten Versand tragen Sie in diesem Fall.
Sendung nicht angekommen
Ist Ihre Bestellung nach Ablauf der angegebenen Lieferzeit nicht angekommen, oder zeigt die Sendungsverfolgung eine Zustellung, die Sie nicht erhalten haben, melden Sie sich bitte umgehend unter kontakt@praevaleoclo.de. Wir klären das mit dem Versanddienstleister.
Rücksendungen
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Rücksendungen gehen an Praevaleo, Mahrweg 39, 41836 Hückelhoven, Deutschland. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.