Versand

Versandkosten

Deutschland: 4,99 EUR
EU Kernländer: 7,99 EUR
EU Randlagen: 9,99 EUR

EU Kernländer sind Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Kroatien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien und Ungarn.

EU Randlagen sind Bulgarien, Estland, Griechenland, Lettland, Litauen, Malta, Rumänien und Zypern.

Aktionen wie kostenloser Versand ab einem Mindestbestellwert siehst du im Warenkorb und an der Kasse.

Lieferzeit

Die Lieferzeit besteht aus zwei Teilen. Zuerst die Bearbeitung, in der deine Bestellung vorbereitet und mit unseren Etiketten versehen wird. Danach der Versand.

Bearbeitung: 1 bis 3 Werktage
Versand nach Deutschland und in die EU Kernländer: 7 bis 10 Werktage
Versand in die EU Randlagen: 10 bis 16 Werktage

Die Versandzeiten beginnen mit dem Versand der Ware, nicht mit dem Eingang der Bestellung.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Sendung unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer.

Zoll und Einfuhrabgaben

Zölle und Einfuhrabgaben sind im Preis enthalten. Bei der Zustellung zahlst du nichts dazu.

Teillieferungen

Bestellungen mit mehreren Artikeln können in getrennten Sendungen kommen. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.

Lieferanschrift

Prüf deine Lieferanschrift bitte vor dem Absenden der Bestellung. Kommt eine Sendung wegen einer falschen oder unvollständigen Anschrift nicht an, melden wir uns bei dir. Die Kosten für einen erneuten Versand trägst du in diesem Fall.

Bestellung ändern oder stornieren

Schreib uns so schnell wie möglich an kontakt@praevaleoclo.de. Solange deine Bestellung noch nicht verschickt ist, ändern oder stornieren wir sie. Ist sie schon unterwegs, geht das nicht mehr. Dein Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

Sendung nicht angekommen

Ist deine Bestellung nach Ablauf der angegebenen Lieferzeit nicht da, oder zeigt die Sendungsverfolgung eine Zustellung, die du nicht bekommen hast, melde dich bitte direkt unter kontakt@praevaleoclo.de. Wir klären das mit dem Versanddienstleister.

Rücksendungen

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Rücksendungen gehen an Praevaleo, Mahrweg 39, 41836 Hückelhoven, Deutschland. Die Kosten der Rücksendung trägst du. Alle Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung.